Soporte y mantenimiento
- Procedimiento Gestión de cambios de tecnologías de la información PCD-SMT-001
- Procedimiento Gestión de usuarios PCD-SMT-007
- Procedimiento Gestión de requerimientos e incidentes de tecnologías de la información PCD-SMT-008
- Procedimiento Gestión de quejas, reclamos y felicitaciones de la mesa de servicios PCD-SMT-009
- Procedimiento Borrado seguro PCD-SMT-017
Seguridad de la información
- Procedimiento Gestión de vulnerabilidades técnicas PCD-TI-001
- Procedimiento Gestión de incidentes de seguridad y privacidad de la información, seguridad informática o seguridad digital PCD-SMT-012
Sistemas de información
- Procedimiento Parametrización del Sistema de Información - SIRBE PCD-SMT-011
- Procedimiento Registro extemporáneo de información misional PCD-SMT-014
- Procedimiento Modificación de información misional PCD-SMT-016
- Procedimiento Desarrollo y modificaciones de software PCD-TI-002
