Gestión de cambios
- Protocolo Gestión de solicitudes para modificaciones por base de datos en los sistemas de información PTC-SMT-001
- Formato Requerimiento de cambios FOR-SMT-001
- Formato Minutograma de actividades FOR-SMT-002
- Formato Solicitud de cambio de registros desde bases de datos FOR-SMT-016
- Formato Pruebas de software FOR-SMT-033
Gestión de usuarios
Gestión de requerimientos e incidentes TI
Borrado seguro
- Formato Borrado seguro FOR-SMT-037
Gestión de vulnerabilidades
Gestión de incidentes de seguridad y privacidad
Parametrización del Sistema de Información
- Formato Bitácora de parametrización de servicios FOR-SMT-013
- Formato Bitácora de parametrización de talleres o cursos FOR-SMT-014
- Formato Migración de información de los servicios FOR-SMT-015
- Formato Solicitud de requerimientos de parametrización en el sistema de información misional FOR-SMT-030
- Formato Pruebas técnicas y funcionales de parametrización FOR-SMT-031
Registro extemporáneo de información misional
- Formato Solicitud de registro extemporáneo de información misional FOR-SMT-022
- Formato Reporte de errores en aplicativo misional SDIS FOR-SMT-036
Modificación de información misional
- Formato Solicitud de anulaciones, eliminaciones y cambios del sistema de información misional FOR-SMT-023
- Formato Solicitud de eliminaciones de relaciones de pago FOR-SMT-024
- Formato Solicitud de modificación de información básica y transversal FOR-SMT-025
- Formato Solicitud de unificaciones FOR-SMT-026
- Formato Solicitud tarea programada para cambios de estado de beneficios sistema misional SIRBE FOR-SMT-028
- Formato Solicitud de cambio de nombres, apellidos, números y tipos de documento sistema de información misional FOR-SMT-029
Desarrollo y modificaciones de software
- Formato Solicitud de requerimiento FOR-TI-002
- Formato Arquitectura del sistema FOR-TI-007
- Formato Informe pruebas funcionales y no funcionales FOR-TI-011
- Formato Historias de usuario FOR-TI-013
Planes
- Plan Tratamiento de riesgos de seguridad y privacidad de la información PLA-GTI-001
- Plan Sensibilización, capacitación y comunicación de seguridad y privacidad de la información PLA-GTI-002
- Plan de seguridad y privacidad de la información PLA-GTI-003
- Plan Apertura de datos PLA-TI-004
- Plan de Contingencia en Tecnología de la Información PLA-TI-005
- Plan Estratégico de Tecnologías de la Información PLA-TI-006
- Plan Aseguramiento de la calidad y seguridad de los sistemas de información PLA-TI-007
- Plan de recuperación ante desastres tecnológicos - DRP PLA-TI-008
- Plan para el mantenimiento de la infraestructura tecnológica - PMIT de la Secretaría Distrital de Integración Social PLA-TI-009
Manuales
- Manual de usuario coordinador aplicativo registro asistencia diaria a comedores MNL-SMT-007
- Manual usuario administrador aplicativo registro asistencia servicio de discapacidad MNL-SMT-009
- Manual usuario aplicativo registro y control acciones de mejora MNL-SMT-010
- Manual usuario aplicativo seguimiento a instancias internas y externas MNL-SMT-011
- Manual de usuario - interventor aplicativo alimentando MNL-SMT-012
- Manual Catálogo de servicios de TI MNL-SMT-013
- Manual Catálogo de Sistemas de Información MNL-SMT-014
- Anexo Formato catálogo
Seguridad de la información
- Lineamiento Política de Tecnologías de la Información LIN-TI-001
- Lineamientos Específicos de Seguridad y Privacidad de la Información y Seguridad Digital LIN-TI-002
- Lineamientos Política tratamiento de datos personales LIN-TI-003
- Guía de etiquetado de información
- Formato Compromiso de confidencialidad manejo de información reservada y/o datos sensibles FOR-TI-019
Control de acceso físico y lógico a las áreas de Tecnologías de la Información
- Lineamiento Control de acceso físico y lógico a las áreas de Tecnología de la Información LIN-TI-004
- Formato Bitácora de ingreso a centros de cableado y data center FOR-TI-018
